TCL动态 | 驰援湖北,速必达希杰坚守防疫一线

2020-03-23 11:39:13 166

“一方有难、八方支援”,新冠疫情暴发后,TCL持续支援疫情严峻的武汉、黄冈等地,把TCL对湖北人民的深情厚爱写在了荆楚大地。


2月1日,距离雷神山医院交付使用还剩五天,TCL首批救援物资——500多台TCL彩电从TCL武汉商务中心仓库被运送至雷神山医院。为了驰援湖北武汉,TCL以速度致胜,不仅承包了该院所有的彩电,还是第一家进驻雷神山医院进行家电安装的企业。


转道雷神山

1月23日,武汉火神山医院建设启动。三天后,武汉雷神山医院也宣布动工建设,上千间病房都需要使用彩电、空调、通讯等设备。当天,在TCL总部的统筹下,武汉商务中心迅即协同武汉“十分到家”团队、速必达希杰团队,组建起一支集供应、物流及安装于一体的应急队伍。


1月27日下午,在收到武汉火神山、雷神山医院固定电话设备需求后,TCL通讯紧急行动,调配了3150台固定电话用于捐赠。下午4点多,速必达希杰接到这批物资的发运需求,相关工作人员立刻行动起来,4个小时内装车完毕,连夜从惠州发车。此后,装载着显示LCD设备、空调、冰箱、洗衣机、通讯设备等TCL捐赠物资的车辆也陆续发车,这些承载着TCL人关注与期盼的物资经由速必达希杰工作人员的手,源源不断地输向武汉、黄冈等疫情重点地区。


这是一场没有硝烟的战争。当时,湖北各地已经“封城”,外地也纷纷设卡禁行,物流运输难度极大。速必达希杰工作人员说:“当时也不确定哪些县市通行或限行,哪些高速封闭,哪些低速还能走,只有靠司机们实地摸排,闯出一条通路来。”经过超1000公里的长途跋涉,TCL第一批捐赠物资于1月29日运抵武汉。


速必达希杰送往武汉雷神山医院卸货.jpg

“将产品安装到抗疫一线!”是TCL人的心声


众人拾柴火焰高,建火神山医院的消息使众多品牌纷纷伸出援手,但热情太盛难免也会导致意外,有些品牌不顾指挥部规定,在未办理任何通行手续的情况,直接将货物运至火神山施工现场,造成品牌间的“混战”,沿途道路堵塞。虽然TCL持有合规通行证件,但装载着500多台彩电的卡车依然被堵在仓库无法发车,且一搁置就是六天五夜。


1月31日,随着雷神山医院主体结构建设完毕,室内管线即将安装,为了避免资源浪费,经与TCL品牌管理中心、武汉代表处等总部部门商议,突击队临时更改策略:货物运输车队掉头!工作重心提前从火神山转移到雷神山。当天,总部联系了湖北省红十字协会,请求由TCL来援助雷神山医院的电视及其他电器设备,获得同意后,武汉商务中心张友华到红十字协会面谈捐赠事宜。


“我们一定要挺进雷神山,不容有失!”回来后张友华向突击队传达了总部要求。“公司拿出人力、物力与财力,全力支援武汉,只要我们快走一步,一定可以把产品送进雷神山!”张友华一边鼓励团队,一边驱车前往武汉物资捐赠筹备处。为了避免火神山“多品牌扎堆”的现象再次出现,他与指挥部直接沟通雷神山物资捐赠事宜,第一时间获知雷神山项目的彩电需求量达1200多台,是火神山项目的两倍,为商务中心争取到了更多的备货时间。


此时武汉已经封城,连夜调配1200多台彩电谈何容易。张友华一方面在微信上召集商务中心多位同事开会筹备货源,另一方面挨个儿给武汉当地客户打电话求供货。不少客户都表示:只要TCL需要,他们可以拿出自己的货物支援TCL雷神山项目。不到12小时,物资供应就基本得到了保障。


与此同时,TCL旗下速必达希杰物流及十分到家安装团队也于当日实地勘察了雷神山医院的安装现场,一支二十八人的安装突击队已在周边县城集结。武汉十分到家服务处负责人张林说,当时武汉很多地方都实行了严格的交通管制,对出行带来很大不便。碰到交警盘查,很多证明没办法提供,情急之下他只有把微信聊天记录给交警看,取得对方的信任与支持。


速必达希杰武汉办事处全力保障TCL援助物资运达目的地.png

看着一批又一批捐助物资抵达疫区,在物流人员心中,一股自豪感油然而生


奋斗在一线

货源问题得到解决,安装人员也已经准备就绪,但此时疫情正处于高发期,武汉医用物资极度紧缺,雷神山医院在建设的同时开始逐步收治病患,而一名突击队队员一天的安装工作长达近10个小时,个人安全难以保障。尽管张友华发动了全体商务中心员工,用尽所有人脉资源,四处搜罗口罩,仍然是“一罩难求”。“我该拿什么来保障27位突击队人员的安全?一旦有人感染,我该怎么向他们的家人交代?”这个问题就像悬在张友华心里的一把剑,让他彻夜难眠。


就在张友华一筹莫展之际,一位素不相识的武汉义工偶然得知TCL支援雷神山医院的计划,主动联系了张友华,并将手头30个KN95口罩以13元/个,远低于市场的价格卖给了他。张友华将这批口罩全部交到突击队队员的手里。为了让安装突击队员的家人放心,张林逐一打电话给他们的家人,说明了情况,并请他们放心。


2月1日,政府有关部门通知:雷神山医院的电器设备可以开始送货安装了。当天,满载着TCL捐赠电器物资的货车就从速必达希杰武汉办事处送抵了雷神山医院,停靠在距离雷神山医院的900米处。现场交通管制,车辆被禁止通行。施工路面遍布砂砾,道路非常不平,小推车都无法平稳通过。十多名TCL突击队员戴着口罩,顶着寒风,两手一背,一人一台,硬生生地把彩电背进了雷神山医院。


由于医院还在紧张施工中,周围没有储存货物的空间,物资无法卸下。货车司机及办事处工作人员为了确保机器安全,在现场全天值守了4天。这4天里,他们按照作业进度需求,要多少卸多少,一刻都不敢放松。


搭建雷神山医院的铁皮材料与普通的民房最大的不同是它的承重,需要特定的螺丝才能将电视固定在墙上,为了找到适合的材料,张林带着同事沿街上的五金店挨家看,好不容易才将所需材料备齐。新冠病毒猝不及防,为了监督大家是否全程佩戴口罩,施工时张林在现场来回走动,看到有人摘下口罩就立马上前制止。武汉服务处渠道建设主管余国珍作为一个女同志胆大心细,在施工现场,她一边负责看管货品,一边照料同事。有同事手不小心擦伤,余国珍就立马用洗手液替他洗净,用酒精给他消毒。


当第一台TCL电视挂上墙时,张林将上墙的照片发到了TCL总部。不到十分钟,消息就在网上炸开了。TCL实业CEO王成还专门发了微博,这让张林及团队成员心中瞬间充满成就感!


2月初的武汉气温变化大,前一天刚低至零下3、4度,第二天就能高达12、13度。正月初九,武汉商务中心总经理张友华来到雷神山施工现场查看安装情况。眼前的一幕让他感动不已:搬卸完家电的突击队员们气喘吁吁,额头上汗水淋漓。一间病房刚组装完毕,安装工程师就立马将家电装进该病房。临近正午,当他们一人一个角落,摘下口罩,准备吃个泡面作为午餐时,一道道口罩印痕已深深烙在他们的脸上。张友华给每位突击队员发了新年红包,鼓舞士气,并安排商务中心财务同事为突击队拨付费用,改善突击队队员的伙食。


速必达希杰送往武汉雷神山医院卸货.jpg

速必达希杰工作人员运送援助物资


突击队队员们与时间赛跑,当他们在雷神山医院拧好最后一根螺丝钉,接好最后一根电源线时,其他品牌厂商才闻讯赶到现场。截至2月15日,随着雷神山医院首批新冠肺炎患者逐步好转、出院, TCL突击队队员也基本完成了家电安装与后续维护工作,且无一人感染,历时16天的“雷神山行动”也圆满地画上了句号。


保障武汉粮油供应


除了满足TCL捐赠物资的物流需求外,速必达希杰还为当地政府运输清洗消毒车,为多家医院、诊所、药店运送医疗药品和设备,为立白集团等企业客户提供疫情重点地区的物流服务等等。这其中还有一项特殊的任务。


自大年初三起,应中粮集团需求,速必达希杰工作人员每天多了一项任务。为了保障武汉“封城”期间食品的充足供应,每天要将储存在速必达希杰武汉“壹号云仓”的米、面、油、水等粮油食品从仓库运送到武汉各大超市、商场,为特殊时期武汉人民的食品供应打通绿色通道。


自大年初三起速必达希杰武汉办事处壹号云仓每日对武汉各大商超米面油水等粮油食品供应不断.jpg

速必达希杰武汉“壹号云仓”为武汉市商超运输粮油食品


这是一项保证武汉市民粮食供给,同时保障城市秩序稳定的重要任务。疫情当前,粮食不可断!速必达希杰武汉办事处人员紧急到岗,每天配送。他们战斗在一线,辗转多个地点,不得不承担一定的风险。特殊时期武汉的饭店都不能开门,他们往往忙到深夜才有空自己动手做饭吃。一位不愿意透露姓名的武汉一线工作人员告诉我们:“其实我们都是上有老下有小,也想置身事外。但困难既然来了,作为武汉的一分子,咱必须得扛。”


据统计,截至2月28日,TCL已累计捐赠超2000万元的资金、物资设备等。其中,TCL华星捐赠1000万元;奥鹏教育向武汉五所高校捐款共50万元;TCL科技向对口帮扶惠东县万松村捐赠口罩500个;TCL实业向湖北省多家医院捐赠电视1405台、空调467台、冰箱10台、洗衣机5台,十分到家团队前后共有45人次参与安装,没有一个人感染。同时,TCL还向社会提供网络服务。奥鹏联合高等医药院校,免费赠送学习平台,相关免费教学资源已在“鹏医网”上线;雷鸟科技自1月24日起对付费内容开展“两周限免”活动;TCL电视上线“在家上课”免费教育专区;科天云向用户免费提供视频会议支持;TCL商用助力疫情监测,推出了疫情防控可视化指挥调度解决方案,协助执法机关对重点场所进行布控预警。


/ TCL公共传播部 彭心冬、吴丹、吴霞丹

 

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